هر نقش و هر کسبوکار، به ترتیب — با آنچه مالکش بودم، آنچه عرضه شد، و آنچه نشد.
18+سال در محصول، عملیات و کسبوکار
Tamin Tejarat Espahbod Khorshid
مدیر ارشد محصول و توسعهٔ کسبوکار
سپتامبر 2024 — ژوئن 2026پارهوقت
گروه سرمایهگذاری فلزات گرانبها و جواهر. رهبری محصول و ساختاردهی سیستم کسبوکار را در سه برند اجرا کردم — شالیز (عملیات فیزیکی طلا و نقره)، مکعب (سرمایهگذاری دیجیتال فلزات گرانبها) و گلدون (جواهر روایتمحور) — و محصول، عملیات، برند، فروش و تجربهٔ مشتری را در یک سیستم عامل واحد همتراز کردم.
1,000B+ تومانارزش ناخالص معاملات (گزارششده)
4,000+مشتری خریدارِ تأییدشده
170Kدنبالکنندگان Instagram
0.5 → 10 کیلوگرم/روزحجم فیزیکی روزانه
اعداد زیر ارزش ناخالص معاملات است که خودِ شرکتهای پرتفوی تأمین تجارت اسپهبد خورشید (معاملات فیزیکی شالیز) گزارش کردهاند. این اعداد حسابرسینشدهاند، درآمد نیستند و حاشیهٔ سود خالص هم نیستند. مبالغ به تومان است (۱ تومان = ۱۰ ریال)؛ معادل دلاری نیامده چون نرخ ارز در آن بازه آنقدر باثبات نبود که تبدیل صادقانهای ممکن باشد.
حوزههای کلیدی اثرگذاری
رهبری استراتژی و معماری محصول در سطح شرکت مادر، برای شالیز، مکعب و گلدون.
اتصال استراتژی محصول به عملیات زندهٔ بازار طلا و نقره — قیمتگذاری، فروش، صدور فاکتور، تحویل، بازخرید، CRM و پشتیبانی.
ساختاردهی فروش، عملیات، محتوا، طراحی، CRM و لجستیک در قالب یک سیستم کسبوکار واحد.
بازسازی فرایندهای داخلی برای کاهش خطای اجرایی و بالا بردن انضباط عملیاتی.
ساخت برند، محتوا و روایتهای اعتمادسازی که بازار طلا و جواهر به آن نیاز دارد.
حضور در تصمیمهای استراتژیک رشد، مجوزها، ریسک عملیاتی و استراتژی پلتفرم.
پوشش دامنه
قیمتگذاریصدور فاکتورتحویل سفارشبازخریدCRMمجوزها
محصولات و پلتفرمها
نقشهای زیرمجموعه (3)
همبنیانگذار و معمار محصول · مکعب
سپتامبر 2024 — ژوئیه 2025
همبنیانگذاری مکعب بهعنوان پلتفرم سرمایهگذاری طلا و نقره.
معماری چارچوب محصول — خرید، فروش، نگهداری، بازخرید، قیمتگذاری، فاکتور، تحویل و سفر حساب کاربری.
تعریف مسئلهٔ بازار و ارزش پیشنهادی: سادهتر، شفافتر و قابلاعتمادتر کردن سرمایهگذاری در فلزات گرانبها.
همترازی مدل پلتفرم با موجودی، فروش، تحویل، عملیات بازخرید، CRM و تجربهٔ مشتری.
مسئول محصول، عملیات و رشد · شالیز
مه 2025 — مه 2026
ساختاردهی جریانهای فروش آنلاین و آفلاین — استعلام، ثبت سفارش، فاکتور، تأیید پرداخت، تحویل، پیگیری و بازخرید.
ساخت فرایندهای CRM برای رهگیری خرید، فروش مجدد و نگهداشت بلندمدت.
هماهنگی تیمهای فروش، عملیات، محتوا، طراحی، پشتیبانی و تحویل.
تولید محتوای آموزشی که مفاهیم فلزات گرانبها را برای خریدار قابلتصمیمگیری کرد.
مسئول استراتژی محصول و برند · گلدون
فوریه 2025 — دسامبر 2025
جایگاهیابی گلدون بهعنوان برند جواهر روایتمحور و تجربهمحور.
شکلدهی چارچوب محصول — کلکسیون، دستهبندی، سفر خرید، هدیهدادن، بستهبندی و روایت.
طراحی تجربهٔ مشتری از کشف تا لحظهٔ هدیهدادن.
Emkan Development Experience Group
مشاور ارشد مدیریت و راهبر محصول دیجیتال
اوت 2024 — اکنونپروژهای
مشاورهٔ توسعهٔ اقتصادی و تحول دیجیتال. محصول را در تقاطع مشاورهٔ مدیریت و طراحی پلتفرم رهبری میکنم: سرزمین امکان (اکوسیستم دیجیتال توسعهٔ سرزمینی) و سرمایهگذاری در ایران (پلتفرم سازمان توسعهٔ سرمایهگذاری، با معماری کامل سفر سرمایهگذار).
38کشور بنچمارکشده
8بررسیهای عمیق منطقهای
2مستند منطقهای
حوزههای کلیدی اثرگذاری
رهبری مدیریت محصول و توسعهٔ سرتاسری اکوسیستم سرزمین امکان — از ایده تا معماری محصول، تجربهٔ کاربری، تحویل فنی و اجرای میانتیمی.
طراحی معماری اطلاعات و محتوای آن: صفحات سازمانی، مأموریتهای توسعه، پهنههای رشد اقتصادی، بخشها، کتابخانه، گالری، پادکست و صفحات سیستمی.
معماری چارچوب محصول، معماری محتوا و تجربهٔ سرمایهگذار برای «سرمایهگذاری در ایران» بهعنوان زیرساخت دیجیتال سازمان توسعهٔ سرمایهگذاری امکان.
تعریف سفرهای سرمایهگذار — کشف فرصت، ارزیابی مزیت رقابتی، اعلام علاقه، تعامل سازمانی، مدیریت درخواست و پشتیبانی پس از سرمایهگذاری.
ترجمهٔ توسعهٔ سرزمینی، حکمرانی اقتصادی، اقتصاد دریا، مناطق آزاد و شهرهای جدید به ساختارهایی که یک تیم محصول واقعاً بتواند بسازد.
هدایت برند، محتوا، برنامههای رسانهای، پژوهش راهبردی و روایتهای توسعه در امکان.
تألیف کتاب پژوهشی «نقش سازمانهای توسعهٔ سرمایهگذاری در رشد اقتصادی و توسعهٔ پایدار».
عضو کارگروه اقتصادی مطالعهٔ ساختار فضایی یکپارچهٔ سکونتگاههای ساحلی جدید (شرکت عمران شهرهای جدید · وزارت راه).
تحلیل تطبیقی ۸ کشور منطقه و بررسی سریع ۳۸ کشور — سرمایهگذاری، گردشگری، لجستیک، انرژی، مناطق آزاد و مشارکت بخش خصوصی.
مشارکت در دو مستند منطقهای و طراحی استراتژی «کشف مکران».
WritingChex
همبنیانگذار، عضو هیئتمدیره و مدیر ارشد محصول
فوریه 2024 — مارس 2025پارهوقت
پلتفرم بازخورد نوشتار آیلتس مبتنی بر هوش مصنوعی. از ایده تا MVP تا اولین مشتری پولی: شبیهسازی آزمون، تحلیل پاسخ، بازخورد شخصیسازیشده و رهگیری پیشرفت — ساختهشده تا داوطلبی که به ممتحن دسترسی ندارد هم بازخورد در سطح ممتحن بگیرد.
رایتینگچکس در شتابدهندهٔ پیشبذری Founder Institute و برنامهٔ SpartUp دانشگاه ایالتی سنخوزه شرکت کرد. اینها برنامههای شتابدهی بودند — نه استخدام، و نه سابقهٔ کاری در آمریکا.
حوزههای کلیدی اثرگذاری
همبنیانگذاری شرکت و تعیین چشمانداز راهبردی.
رهبری محصول از تعریف مسئله تا طراحی، ساخت و اعتبارسنجی MVP.
تبدیل نیاز داوطلبها به سفر کاربری: ارسال نوشتار، دریافت بازخورد، شناسایی خطا و رهگیری پیشرفت.
شکلدهی منطق بازخورد هوش مصنوعی برای دقت، شفافیت و اقدامپذیری — و صادق بودن با تیم دربارهٔ جایی که نمیشد به مدل اعتماد کرد.
طراحی فرایند اعتبارسنجی با کاربران واقعی و نوشتارهای واقعی.
پشتیبانی از جذب اولین مشتریان پولی — نخستین شاهدی بر اینکه کسی حاضر است بابت بازخورد ماشینی پول بدهد.
پوشش دامنه
ادتک مبتنی بر هوش مصنوعیصفر تا یکMVPاعتبارسنجی محصولسیستمهای بازخورد
Aghigh Family · House of Art & Media
همبنیانگذار و عضو هیئتمدیره
سپتامبر 2015 — ژوئیه 2024تماموقت
طولانیترین فصل. سازمانی چندتخصصی در حوزهٔ خلاق، رسانه و دیجیتال که در ساختنش از اجرای پروژه تا پرتفوی محصول دیجیتال نقش داشتم. اینجا شرکتسازی، حاکمیت شرکتی و مقیاسدهی عملیاتی را یاد گرفتم — با بد انجامدادنِ هر سه، اول.
حوزههای کلیدی اثرگذاری
همبنیانگذاری و رشد عقیق در حوزههای خلاق، رسانهای، فرهنگی، آموزشی، تبلیغاتی و دیجیتال.
مدیریت پرتفویی پایدار از پروژههای همزمان مشتریان و خروجیهای آنها.
همکاری با سازمانهای کارفرما و ساخت شبکهای پایدار از همکاران خلاق، فنی، محتوایی و عملیاتی.
هدایت گذار از اجرای پروژهمحور به محصولات دیجیتال مالکیتی — بامانا، کتابنو، هیستوری، نوجهان، مهربانی، سها و مستوره.
حرکت دادن سازمان از اجرای پروژه به سمت طراحی محصول پایدار.
همترازی محصول، طراحی، محتوا و مهندسی برای کاهش پراکندگی.
مدیر ارشد محصول · مستوره
ژانویه 2024 — آوریل 2024
بردن مستوره از آمادهسازی و طراحی تا عرضه — ۳۰۰ هزار کاربر در دو ماه نخست.
طراحی تجربهٔ کاربری برای مصرف محتوا، تعامل ویدیویی و نگهداشت.
ساختاردهی جریانهای محتوایی و چارچوب تعامل اجتماعی.
مدیر ارشد محصول · مهربانی و سها
آوریل 2023 — مه 2024
رهبری طراحی و توسعهٔ مهربانی، پلتفرم چندوجهی تأمین مالی جمعی خیریه و توزیع کمک، ساختهشده برای توزیع در مقیاس ملی.
یکپارچهسازی مهربانی با سها بهعنوان لایهٔ دادهٔ نیازهای راستیآزماییشدهٔ مددجویان.
ساخت «کارت مهربانی» — نیاز، روایت مددجو، کمک مالی و رهگیری نتیجه، همه در یک شیء واحد.
طراحی جریان عملیاتیای که مددکاران واقعاً از آن استفاده میکنند.
همبنیانگذار و مدیر محصول · کتابنو و هیستوری
ژوئیه 2022 — آوریل 2023
همبنیانگذاری کتابنو — پلتفرم مطالعهٔ اجتماعی، تعاملی و بازیوار. با تیمی کوچک و چندتخصصی، در حدود سه ماه عرضه شد.
ساخت چارچوب بازیوارسازی: سفرهای داستانی، امتیاز، سکه، مدال، نشان، شخصیت راوی، آزمون و نقد کارشناسی.
طراحی و اجرای هیستوری بهعنوان کمپین رشد محصولمحور — روایت، ثبتنام، تکمیل پروفایل، تعامل و فروش کتاب الکترونیک در یک قیف واحد.
همکاری با کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، وزارت آموزشوپرورش، سازمان دانشآموزی ایران و پلتفرم شاد.
مدیر محصول · نوجهان
ژانویه 2023 — مه 2023
تعریف مسئلهٔ محصول برای نوجوانان: یادگیری، رشد، مشارکت و اثر اجتماعی — تبدیل مصرفکنندهٔ منفعل به مشارکتکننده.
طراحی تجربهٔ کاربری، جریانهای تعامل و ساختار محتوا برای کاربران نوجوان.
همبنیانگذار و مدیر محصول · بامانا
دسامبر 2020 — آوریل 2024
همبنیانگذاری بامانا در حوزهٔ فرزندپروری و رشد کودک.
قابلفهم، کاربردی و اقدامپذیر کردن دانش تخصصی فرزندپروری.
ساختاردهی تاکسونومی موضوعی، دستهبندی نیاز والدین و مسیرهای دسترسی به محتوا.
مسئول تولید خلاق و عملیات اجرایی
اکتبر 2015 — ژوئن 2022
تبدیل توانایی فردی به ظرفیت اجرای تکرارپذیر در پروژههای همزمان.
ساخت مدل کاری: دریافت بریف، تعریف خروجی، تخصیص، رهگیری، بازخورد، بازنگری، تحویل.
CompanyHouse · Fekre Bartar Legal Institute
همبنیانگذار و مدیرعامل
نوامبر 2015 — اکتبر 2016پارهوقت
تلاشی در لیگالتک برای دیجیتالیکردن ثبت شرکت و ثبت تغییرات — تبدیل فرایندی مبهم و وابسته به کارشناس، به محصولی گامبهگام و راهنماییشده. نخستین تجربهٔ جدی من در محصولسازی از دانش تخصصی.
حوزههای کلیدی اثرگذاری
مدلسازی دانش ضمنی کارشناسان ثبت شرکت در قالب یک جریان دیجیتال پرسشمحور و راهنماییشده.
طراحی جریانهای انتخاب نوع شرکت، ورود داده و تولید سند.
کار با کارشناسان حقوقی برای تبدیل قواعد، نقاط تصمیم و استثناها به منطق محصول.
اتصال سه لایهای که کمتر با هم حرف میزنند: تخصص حقوقی، مهندسی و تجربهٔ کاربری.
پوشش دامنه
لیگالتکخودکارسازی فرایندمحصولسازی از دانش
Freelance
مدیریت خلاق، طراحی، وب و رهبری پروژه
2007 — سپتامبر 2015
فصل نخست. طراحی، ایدهپردازی، صفحهآرایی، وب، مدیریت پروژه، مدیریت مشتری، هدایت هنری — قرارداد به قرارداد. مدرسهای عملی برای تنها درسی که هرگز از اهمیتش کم نشد: ایدهٔ قوی تا وقتی به خروجی واقعی، تحویلدادنی و قابلدفاع تبدیل نشود، هیچ ارزشی ندارد.
8+سالهای فریلنسری
حوزههای کلیدی اثرگذاری
تحویل کار مشتریان در طراحی، تولید خلاق، نشر، صفحهآرایی، طراحی وب، تبلیغات و کار دیجیتال.
همکاری با مرکز پژوهشهای صداوسیما در پروژههای ویرایش و صفحهآرایی.
پیشروی از اجرای فردی به مدیریت پروژه و رهبری خروجی خلاق.
پوشش دامنه
هدایت خلاقوبمدیریت پروژه
گام بعدی
مسئلهای دارید که سرِ جایش بند نمیشود؟
بگویید چه چیزی خراب است. اگر بتوانم کمک کنم، میگویم چطور.
