工作履历 · 2007 — 至今
经历
每一个角色、每一个项目，按时间排列——我负责什么、交付了什么、又有什么没做成。
Tamin Tejarat Espahbod Khorshid
首席产品与业务发展官
2024年9月 — 2026年6月部分工时
贵金属与珠宝投资集团。我在三个品牌上负责产品领导与业务系统结构化——Shalize（金银实物运营）、Mokaab（贵金属数字投资）与 Goldoon（故事驱动的珠宝）——并把产品、运营、品牌、销售与客户体验对齐为一个操作系统。
1,000B+ 托曼交易总额（公司报告）
4,000+已核实的购买客户
170KInstagram 粉丝
0.5 → 10 公斤/天每日实物交易量
以下数字是 Tamin Tejarat Espahbod Khorshid 投资组合（Shalize 实物交易）由公司自行报告的交易总额。它们未经审计，既不是营业收入，也不是净利润。金额以伊朗托曼计（1 托曼 = 10 里亚尔）；未给出美元等值，因为该期间汇率不够稳定，无法做出诚实的换算。
关键影响领域
- 在母公司层面主导 Shalize、Mokaab 与 Goldoon 的产品战略与架构。
- 把产品战略与真实的金银市场运营连接起来——定价、销售、开票、履约、回购、CRM 与客户支持。
- 把销售、运营、内容、设计、CRM 与物流结构化为一个统一的业务系统。
- 重建内部流程，降低执行失误，提升运营纪律。
- 打造黄金与珠宝市场所要求的品牌、内容与信任叙事。
- 参与增长、牌照、运营风险与平台战略等战略决策。
覆盖领域
定价开票履约回购CRM牌照
产品与平台
具体子角色 (3)
- 共同创办 Mokaab，定位为金银投资平台。
- 设计产品框架——买入、卖出、持有、回购、定价、开票、交割与账户旅程。
- 定义市场问题与价值主张：让贵金属投资更简单、更透明、更值得信赖。
- 把平台模式与库存、销售、履约、回购、CRM 与客户体验对齐。
- 梳理线上线下销售流程——咨询、下单、开票、付款核验、履约、跟进与回购。
- 搭建 CRM 流程，用于购买追踪、复购与长期留存。
- 协调销售、运营、内容、设计、客服与履约团队。
- 制作教育内容，让买家真正能就贵金属概念做出决策。
- 将 Goldoon 定位为以故事驱动、以体验为核心的珠宝品牌。
- 塑造产品框架——系列、分类、购买旅程、赠礼、包装与叙事。
- 设计从发现到赠礼时刻的端到端客户体验。
Emkan Development Experience Group
高级管理顾问兼数字产品负责人
2024年8月 — 至今项目制
经济发展与数字化转型咨询公司。我在管理咨询与平台设计的交汇处主导产品：Sarzamin-e Emkan（国土开发数字生态）与 Invest Iran（招商机构平台，完整设计了投资者旅程）。
关键影响领域
- 主导 Sarzamin-e Emkan 生态的产品管理与端到端开发——概念、产品架构、用户体验、技术交付与跨职能执行。
- 设计其信息与内容架构：机构页面、发展使命、经济增长区、行业板块、图书馆、图库、播客与系统页面。
- 为 Invest Iran 设计产品框架、内容架构与投资者体验，使其成为 Emkan 招商机构的数字基础设施。
- 定义投资者旅程——机会发现、竞争优势评估、意向表达、机构对接、需求管理与后续跟进。
- 把国土开发、经济治理、海洋经济、自由区与新城，翻译成产品团队真正能落地建造的结构。
覆盖领域
招商引资国土开发内容架构投资者旅程平台设计
产品与平台
具体子角色 (1)
- 在 Emkan 统筹品牌、内容、媒体项目、战略研究与发展叙事。
- 著有研究专著《招商机构在经济增长与可持续发展中的作用》。
- 新沿海聚居区综合空间结构研究经济工作组成员（新城开发公司 · 道路部）。
- 对 8 个区域国家做比较分析，对 38 个国家做快速评估——投资、旅游、物流、能源、自由区与私营部门参与。
- 参与两部区域纪录片，并设计「发现马克兰」战略。
WritingChex
联合创始人、董事会成员与首席产品官
2024年2月 — 2025年3月部分工时
由 AI 驱动的雅思写作反馈平台。从概念到 MVP 再到首批付费客户：考试模拟、答案分析、个性化反馈与进步追踪——为了让接触不到考官的考生，依然能拿到考官级别的反馈。
WritingChex 参加过 Founder Institute 的种子前加速器以及圣何塞州立大学的 SpartUp 项目。这些是加速器项目——不是雇佣关系，也不构成美国工作经历。
关键影响领域
- 共同创办公司并确立战略愿景。
- 主导产品，从问题定义到 MVP 的设计、构建与验证。
- 把考生需求转化为旅程：提交作文、获得反馈、识别错误、追踪进步。
- 打磨 AI 反馈逻辑的准确性、清晰度与可执行性——并且对团队坦诚说明模型在哪些地方不可信。
- 用真实用户与真实作文设计验证流程。
- 支持获取首批付费客户——这是第一个证据，证明有人愿意为 AI 生成的反馈付费。
覆盖领域
AI 教育科技从零到一最小可行产品产品验证反馈系统
Aghigh Family · House of Art & Media
联合创始人兼董事会成员
2015年9月 — 2024年7月全职
最长的一章。一家多学科的创意、媒体与数字机构，我参与把它从项目执行推向数字产品组合。公司建设、治理与运营扩张，都是我在这里学会的——先是把这三件事都做砸了一遍。
关键影响领域
- 共同创办并发展 Aghigh，业务横跨创意、媒体、文化、教育、广告与数字领域。
- 管理一个由并行客户项目及其交付成果构成的长期组合。
- 与客户机构合作，建立起一个由创意、技术、内容与运营贡献者组成的长期网络。
- 推动从项目式执行转向自有数字产品——Bamana、Ketabno、HisTory、NoJahan、Mehrabani、Soha 与 Mastoura。
覆盖领域
组合管理组织设计创意运营数字产品
产品与平台
具体子角色 (7)
- 领导并协调由七个产品构成的数字组合。
- 推动组织从项目执行走向可持续的产品设计。
- 对齐产品、设计、内容与工程，减少碎片化。
- 把 Mastoura 从筹备与设计一路带到上线——头两个月 30 万用户。
- 设计内容消费、视频互动与留存的用户体验。
- 梳理内容流程与社交互动框架。
高级产品经理 · Mehrabani 与 Soha
- 主导 Mehrabani 的设计与开发，这是一个多边慈善众筹与援助分发平台，为全国规模的分发而建。
- 把 Mehrabani 与 Soha 打通，让后者成为受助者需求核实的数据层。
- 创建「Mehrabani 卡」——把需求、受助者故事、捐赠与结果追踪装进同一个对象。
- 设计社工真正会去使用的运营流程。
联合创始人与产品经理 · Ketabno 与 HisTory
- 共同创办 Ketabno——一个社交化、互动化、游戏化的阅读平台。由一支小型跨职能团队在约三个月内上线。
- 搭建游戏化框架：故事旅程、积分、金币、勋章、徽章、旁白角色、测验与专家点评。
- 设计并运营 HisTory 作为产品驱动的增长活动——把叙事、注册、资料完善、互动与电子书销售串成同一个漏斗。
- 与儿童与青少年艺术局、教育部、伊朗学生组织以及 Shad 平台建立合作。
- 为青少年定义产品问题：学习、成长、参与与社会影响——把被动消费者变成参与者。
- 为青少年用户设计用户体验、互动流程与内容结构。
- 在育儿与儿童发展领域共同创办 Bamana。
- 把专业育儿知识变得可理解、可操作、可执行。
- 梳理主题分类体系、家长需求分类与内容路径。
- 把个人能力转化为可在并行项目中重复使用的执行产能。
- 搭建工作模式：接收需求、定义产出、分配、追踪、反馈、修订、交付。
CompanyHouse · Fekre Bartar Legal Institute
联合创始人兼首席执行官
2015年11月 — 2016年10月部分工时
一次法律科技尝试：把公司注册与变更备案数字化——把一个依赖专家、不透明的流程，变成一个分步引导的产品。这是我第一次认真尝试将专业知识产品化。
关键影响领域
- 把注册专员的隐性知识建模成一条以提问为驱动的引导式数字流程。
- 设计公司类型选择、数据录入与文件生成的流程。
- 与法律专家合作，把规则、决策点与例外情形转化为产品逻辑。
- 连接三个很少对话的层面：法律专业、工程与用户体验。
覆盖领域
法律科技流程自动化知识产品化
Freelance
创意指导、设计、网页与项目领导
2007 — 2015年9月
第一章。设计、构思、排版、网页、项目管理、客户管理、艺术指导——一份合同接着一份合同。这是一所实践学校，教会我唯一始终重要的一课：一个强有力的想法，在没有变成真实、可交付、经得起追问的产出之前，一文不值。
关键影响领域
- 在设计、创意制作、出版、排版、网页设计、广告与数字领域交付客户项目。
- 与伊朗广播电视台研究中心合作编辑与排版设计项目。
- 从个人执行逐步走向项目管理与创意领导。
覆盖领域
创意指导网页项目管理
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