Sechs Prinzipien, die den Kontakt mit echten Märkten überlebt haben. Keine Frameworks, die nur erfunden wurden, um ein Framework zu haben.
Bei Gold, bei Wohltätigkeit, bei Registeranmeldungen, in der Lese-App eines Teenagers – das Produkt funktioniert nur, wenn jemand ihm glaubt. Vertrauen entsteht aus überprüfbaren Artefakten: der schriftlich festgehaltene Rückkauf, die zurückgemeldete Wirkung, der Preis, den man prüfen kann. Alles andere ist Dekoration.
CompanyHouse hat mir das auf die harte Tour beigebracht. Der Wert saß im Kopf eines Spezialisten. Solange man die Fragen, die er stellt, und die Ausnahmen, die er kennt, nicht modellieren kann, hat man kein Produkt – man hat einen Dienst mit Login-Bildschirm.
Shalize wuchs nicht wegen einer Strategie. Es wuchs, weil Anfrage, Bestellung, Rechnung, Zahlung, Erfüllung, Nachfassen und Rückkauf jeweils einen Verantwortlichen, eine Definition und einen Ort hatten.
Mokaab wurde nie gelauncht. NoJahan skalierte ohne mich. WritingChex wurde eingestellt. Ich führe sie auf, weil ein Portfolio ohne Fehlschläge ein Portfolio ist, an dem man nicht kalibrieren kann – und weil Mokaabs Architektur weiterhin in Shalize läuft.
Beratung bricht zusammen, wenn der Kunde jemand wird, an den man liefert, statt jemand, mit dem man denkt. Das Nützlichste, was ich in einen Raum mitbringe, ist meist eine bessere Frage.
Jede Zahl auf dieser Seite sagt, woher sie kommt und ob sie geprüft wurde. Die meisten waren es nicht. Das zu sagen, kostet nichts – und ist der einzige Grund, dem Rest zu glauben.
Sagen Sie mir, was kaputt ist. Wenn ich helfen kann, sage ich wie.
Auf jede ernsthafte Anfrage antworte ich innerhalb von 2 Werktagen.
