مرّت أقل من أربع سنوات منذ أواخر عام 2022، حين قدّم Sam Altman منصة ChatGPT على Twitter بتغريدة واحدة.
في هذا الوقت القصير، تغيّر العالم تغيّراً جذرياً، وبسرعة استثنائية. والآن فكّر في المسافة التي قطعها هذا المنتج الواحد، وتخيّل ما الذي قد يحدث خلال السنوات الأربع المقبلة.
لقد ألمح Elon Musk إلى أن الجرّاحين الروبوتيين قد يفوقون الجرّاحين البشر عدداً حول العالم في غضون ثلاث سنوات فقط. (قال ذلك في بودكاست Moonshots مع Peter Diamandis في يناير 2026: «على الأرجح سيكون هناك من روبوتات Optimus البارعة في الجراحة أكثر من عدد جميع الجرّاحين على وجه الأرض.»)
لماذا ليس الآن؟ ولماذا ثلاث سنوات؟ لأن بلوغ المستوى المطلوب من الدقة يستغرق وقتاً. وإلا، لربما حدث ذلك في وقت أقرب.
مَن سيكون المستخدم قريباً
بالنسبة إلينا نحن الذين نبني المنتجات، يعني هذا أن علينا أن نولي أمراً ما قدراً أكبر بكثير من التفكير:
قد يصبح المستخدمون الأساسيون لمنتجاتنا قريباً روبوتات ووكلاء ذكاء اصطناعي، لا بشراً.
في الآونة الأخيرة، كنت أجمع معلومات تتطلّب التنقيب في كثير من المواقع الدولية. وفي كثير منها، حين أحتاج إلى الوصول، يُعرض عليّ في الواقع مساران مختلفان:
«إن كنت روبوتاً، فاستخدم هذا. وإن كنت إنساناً، فهذا لك.»
الأسواق التالية التي علينا أن نركّز عليها ليست أسواقاً مبنية حول مستخدمين من البشر. إنها أسواق مبنية لوكلاء الذكاء الاصطناعي.
وهذا يعني التفكير في ما يحتاج إليه الوكلاء وكيف يتخذون قراراتهم، ولا سيما حين يبحثون عن منتجات أو خدمات صنعناها نحن، أو صنعتها روبوتات تعمل تحت توجيه بشري.
ومَن ينشأ الآن
ثمة تحوّل آخر علينا أن نفكّر فيه: الأطفال المولودون في عصر الذكاء الاصطناعي.
ستختلف الطريقة التي ينشؤون بها ويفكّرون اختلافاً عميقاً عن طريقة الأجيال السابقة.
والأمر نفسه ينطبق على الشباب الذين تتزامن سنوات مراهقتهم مع الصعود السريع للذكاء الاصطناعي. سيطوّرون قدرات مختلفة جداً عن قدرات الأجيال التي سبقتهم.
وستبدو أنماط حياتهم، والخبرات التي يكتسبونها، والمسارات التعليمية التي يسلكونها، مختلفة جداً هي الأخرى.