Полевые заметки

Говорите, что не сработало

Портфолио без провалов невозможно откалибровать. Вот что сломалось в моём и чему меня научила каждая поломка.

Три из двадцати проектов на этом сайте не сработали. Mokaab так и не запустился. WritingChex был свёрнут. CompanyHouse закрылся. Они стоят в той же сетке, что и те, что вышли, с теми же датами и теми же метками статуса.

Люди думают, что это скромность. Это не так. Это проблема измерения. Если вы показываете мне только свои победы, я понятия не имею, чего они стоили и от чего вы были готовы отказаться. Портфолио без провалов — это портфолио, которое невозможно откалибровать.

Что на самом деле сломалось

Эти три сломались в трёх разных местах, и различия важнее самого факта провала.

CompanyHouse провалился на извлечении. Идея была простой: чтобы зарегистрировать компанию в Иране, нужен специалист, потому что процесс намеренно непрозрачен. Экспертиза — это и есть продукт, и она же — узкое место. Значит, нужно превратить эксперта в продукт. Я смоделировал неявные знания специалистов в виде пошагового процесса на основе вопросов, который формировал документы для подачи, и вместе с юристами превращал правила, точки принятия решений и исключения в логику продукта. Он проработал год и закрылся в 2016 году.

Провал был не в софте. Он был в том, что знание не существовало в той форме, в которой оно было мне нужно. Спросите специалиста, как он это делает, и он опишет «счастливый путь». Ценность же — в исключениях: в случаях, когда правило гнётся, когда документ отклоняют по причине, которую никто не записал. Эти исключения невидимы для того, кто их знает, потому что для него это не исключения.

Вот урок: превращение экспертного знания в продукт — это задача извлечения знаний задолго до того, как это задача софта. Пока вы не можете смоделировать вопросы, которые задаёт специалист, и исключения, которые он знает, у вас нет продукта — у вас есть услуга с экраном входа. Чтобы понять это, мне пришлось заплатить компанией.

Mokaab провалился на приоритетах. Я стал его сооснователем как инвестиционной платформы для золота и серебра и спроектировал полный продуктовый каркас — пути покупки, продажи, хранения, обратного выкупа, ценообразования, выставления счетов, доставки и управления клиентским счётом, — заложив обязательство обратного выкупа с первого дня, а не прикрутив его потом. Она так и не запустилась. Приоритеты материнской группы сместились к физическим операциям раньше, чем платформа вышла.

Здесь я хочу быть точным, потому что этот провал оправдать соблазнительнее всего. Тезис состоял в том, что на иранском рынке золота рынок — это разрыв доверия, а не технологии. Убил проект не этот тезис. Он умер потому, что организации, которая его финансировала, срочнее нужно было что-то другое, а я строил цифровой продукт внутри группы, чей вес лежал в физической торговле. Это всё равно провал, и он всё равно отчасти мой.

WritingChex провалился, оказавшись правым. У кандидата IELTS за пределами крупного города нет экзаменатора, нет обратной связи и нет способа понять, почему его письменная работа получает именно такой балл. Мы построили движок обратной связи на основе ИИ, который имитировал экзамен, анализировал ответ и возвращал обратную связь в духе экзаменатора, а затем спроектировали вокруг него цикл улучшения. MVP был валидирован на реальных работах и реальных пользователях, и у нас появились первые платящие клиенты — первое свидетельство того, что за обратную связь, сгенерированную ИИ, вообще готовы платить. В 2025 году проект был свёрнут.

Вот неудобная форма. Валидация — это не выживание. Мы доказали спрос и не превратили это доказательство в бизнес. Скажу об одной вещи, которой я немного горжусь внутри этого провала: я был честен с командой в том, где модели нельзя доверять.

Что не умерло

Архитектура Mokaab до сих пор работает. Архитектура и рыночная модель уцелели и вошли в операционную систему Shalize. Shalize был бизнесом по торговле физическим золотом и серебром, который работал на сообщениях в WhatsApp, памяти и доверии, а объёмы росли быстрее, чем процесс мог их удержать. Я перестроил операционную систему от начала до конца — запрос, заказ, выставление счетов, проверка оплаты, исполнение, сопровождение и обратный выкуп — и положил под неё CRM. У каждого из этих шагов появился один владелец, одно определение и одно место, где он живёт. Дневной объём вырос с 0,5 до 10 кг в день, и было зафиксировано более 4000 подтверждённых покупателей.

Обязательство обратного выкупа, заложенное в Mokaab с первого дня, — это то же самое обязательство, записанное в продукт Shalize, а не в его рекламные обещания. Незапущенный продукт дал дизайн запущенному. Тогда я этого не знал.

Вот честная причина держать провалы на виду, и она не сентиментальная: они несущие. CompanyHouse — причина, по которой я первым делом задаю вопросы об извлечении знаний. Mokaab — причина, по которой операционную систему Shalize не пришлось изобретать с нуля. WritingChex — причина, по которой я не позволяю уверенности модели подменять её точность.

Более узкая версия той же дисциплины

Говорить, что не сработало, значит также говорить, чего вы не делали. NoJahan запустился и подтвердил свою раннюю модель, а затем вырос без меня. Поэтому на сайте сказано ровно это: я претендую только на работу от нуля до запуска, а не на его долгосрочную траекторию. Было бы легко позволить читателю думать иначе. Никто не стал бы проверять.

То же относится к тому, что ещё в процессе. Sarzamin-e Emkan и Invest Iran описаны как находящиеся в активной разработке, потому что так оно и есть. Ketabno запустился примерно за три месяца и стал партнёром Министерства образования и национальной платформы Shad — это указано, потому что это произошло, и ничего сверх этого о том, к чему это привело, не утверждается.

И это относится к тому, как я описываю годы. Aghigh — самая длинная глава, и именно там я учился строить компанию, управлять ею и масштабировать операции — сначала сделав все три вещи плохо. Эта фраза есть на моей собственной странице опыта. Я поставил её туда, потому что альтернативная версия, где долгий период учёбы читается как долгий период компетентности, — это ложь, которая вскрывается в первом же серьёзном разговоре.

Каждая цифра на этом сайте указывает, откуда она взялась и проходила ли аудит. Большинство не проходили. Цена того, чтобы говорить, что не сработало, — абзац неловкости. Цена молчания — в том, что ничего другого из сказанного вами проверить нельзя.